Términos y Condiciones Generales de compra

Rogamos que leas detenidamente estas condiciones antes de realizar cualquier pedido.
Una vez realices el pedido, aceptas la plena vinculación de estas Condiciones Generales. Los Términos y Condiciones Generales de Contratación descritos a continuación, rigen las relaciones contractuales entre los clientes de la Web www.DeltecShop.com. La navegación y uso de la Web por parte del usuario implica la aceptación de estas cláusulas y también las de la  POLÍTICA DE PRIVACIDAD y las del AVISO LEGAL.

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Actividad de la empresa: Comercio, producción de accesorios y recambios vehiculos y comercialización de los mismos a través de la venta en tienda on-line desde la página www.DeltecShop.com Los bienes y servicios comercializados cumplen con los requisitos legales vigentes en la Unión Europea.

PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA WEB

Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de MICHELE ROSSINI (Delta Technology) correspondiéndo a el el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Por lo tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de MICHELE ROSSINI (Delta Technology). Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en este web están protegidos por ley.

CONTENIDO DE LA WEB Y ENLACES

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INTERCAMBIO O DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN

MICHELE ROSSINI (Delta Technology) declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de su página web. Especialmente no se hace responsable del uso que los menores puedan hacer de la misma en caso de que los contenidos a que se acceda puedan herir la sensibilidad de los mismos.

ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA PÁGINA WEB

MICHELE ROSSINI (Delta Technology) se reserva el derecho a actualizar, modificar, eliminar la información contenida en su web, pudiendo actualizar productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio, comprendiendo la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello. La mayoría de nuestros productos están diseñados, hechos a mano y personalizados por nosotros, por lo que pueden presentar algunas pequeñas diferencias respecto a las fotos presentadas en la página web.

INDICACIONES SOBRE ASPECTOS TÉCNICOS

MICHELE ROSSINI (Delta Technology) no se asume ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, no imputables a nuestros, que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de MICHELE ROSSINI (Delta Technology). También queda exonerado de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos y omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

RESPONSABILIDAD

Siempre intentamos garantizar la total disponibilidad de nuestros servicios y la información de la página Web, pero en ocasiones es posible que determinadas informaciones o apartados no se encuentren accesibles o actualizadas, por lo que no asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre la disponibilidad
de los contenidos y de los servicios, cualquier demora, error de aplicación o incumplimiento de las prestaciones gratuitas. El acceso y/o utilización de la Web y de cualquiera de sus elementos o contenidos o la inclusión o descarga de contenidos de terceros se realizará bajo la propia, estricta y exclusiva responsabilidad del
usuario. Excluimos el reconocimiento de toda garantía, ya sea expresa o implícita y declinamos toda responsabilidad por el uso de la página Web. Para identificar y corregir posibles errores, puedes ponerte en contacto con nosotros vía correo electrónico delteccanarias@gmail.com o bien llamando por telefono al número +34 696321891.

ERRORES TIPOGRÁFICOS

MICHELE ROSSINI (Delta Technology) no se hace responsable de los errores tipográficos en precios, promociones, ofertas promocionales o condiciones promocionales en general. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de MICHELE ROSSINI (Delta Technology), se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios o promociones mostrados y algún cliente hubiera
tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
La mayoría de nuestros productos están elaborados artesanalmente y personalizados, por lo que pueden presentar algunas pequeñas diferencias respecto a las fotos presentadas en la página web.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico). Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.

OBJETO

Estos Términos y Condiciones constituyen las Condiciones Generales de venta de todos los productos de la Web. La Web realiza ventas, en las condiciones descritas en este documento, únicamente a mayores de edad. El contrato entre MICHELE ROSSINI (Delta Technology) y el cliente estará constituido por los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, por el PEDIDO y por las CONDICIONES PARTICULARES recogidas en el ACUSE DE RECIBO. Las Condiciones Particulares se limitarán a confirmar el producto solicitado, precio total final, incluidos gastos de envío, impuestos y tasas y el domicilio y señas de entrega. En el momento de formalizar el pedido, se entenderá que el usuario da su consentimiento expreso estos TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN y a recibir la factura por medios electrónicos, salvo manifestación expresa en contra. En el momento de realizar el pago el usuario da su consentimiento expreso, además, a las
CONDICIONES PARTICULARES.

PRECIOS
Todos los precios se indican en euros e incluyen los impuestos locales correspondientes. En el detalle de cada producto se especifica su precio y sus características.
Este precio incluye los impuestos locales, pero no incluye los gastos de envío y impuestos del pais de destino. El precio total incluyendo los gastos de envío e impuestos del pedido se puede visualizar accediendo al “Carro de la compra” una vez proporcionada la dirección de envío. Para envíos a Canarias:
Debido a la “Exclusión de IGIC por Franquicia Fiscal”, no se aplicarán impuestos (IGIC) al pedido. Para envíos a países terceros: Debido a la “Exclusión de IGIC por Franquicia Fiscal”, no se aplicarán impuestos (IGIC) al pedido. En estos destinos, al considerarse países terceros porque existen aduanas a la entrada, el impuesto a
aplicar será el del país de destino de la compra (país al que se le enviará su compra como cliente) según lo que establecerá la aduana correspondiente antes de entregar el pedido y correrán a cargo del cliente final.

¡¡ AVISO IMPORTANTE!!

POR FAVOR LEER ATENTAMENTE ESTE APARTADO ANTES DE TERMINAR EL PEDIDO

ADUANAS

Es importante saber que Canarias, a pesar de formar parte de España, tiene un régimen fiscal distinto. Esto lo convierte en un país tercero el cual a la entrada y salida de mercancías genera unos POSIBLES gastos de aduanas que correrán a cargo del cliente final. En todos nuestros envíos dichos POSIBLES gastos NO están incluidos.
PROCESO DE REALIZACIÓN DE UNA COMPRA EN LA TIENDA ONLINE Al comprar los productos en la tienda online, el usuario acepta que las comunicaciones con MICHELE ROSSINI (Delta Technology) sean principalmente por medios electrónicos. No hay importe mínimo para realizar un pedido.
-Sin embargo, la empresa se reserva el derecho de limitar el número de artículos por pedido de ciertos productos.
-El proceso de compra comporta 5 fases diferenciadas:
PEDIDO
REVISIÓN DE PEDIDO
PAGO
ACUSE DE RECIBO
ENTREGA DEL PRODUCTO Y FACTURA
PEDIDO
Realizamos envíos en todo el mundo, excepto algunos países con restricciones. En cualquier caso, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico
DeltecCanarias@gmail.com o en el teléfono +34 696321891. Para formalizar el Pedido, deberás seleccionar el producto, la cantidad de unidades que quieras adquirir
y verificar que tu elección se encuentra correctamente especificada en el “Carro de la compra”. El precio indicado en la ficha de características del producto sólo se refiere a su coste (incluidos impuestos y tasas), pero aún no incorpora los gastos de envío, pues éstos pueden variar en función de las unidades adquiridas y del domicilio de entrega. En el “Carro de la compra” podrás ver el precio total del pedido, incluidos los gastos de envío una vez proporcionada la dirección de envío.
Cuando clickes sobre el botón “Comprar”, de forma automática serás redirigido a la pantalla principal del “Carro de la compra”.
En el “Carro de la compra” podrás realizar diferentes acciones:
-Actualizar el pedido indicando una nueva cantidad de unidades

-Eliminar un producto del pedido Una vez hayas verificado que el pedido es correcto, pulsa el botón para Finalizar la compra y serás redirigido a la pantalla de confirmación del pedido Revisión de pedido En la pantalla de confirmación del pedido tienes varias opciones. Si ya eres cliente y tienes una cuenta registrada, sólo deberás identificarte (si aún no lo has hecho antes) y ingresar tu contraseña para acceder con tu usuario. En caso de que no seas cliente, deberás rellenar el formulario que aparecerá en pantalla con tus datos personales.
Al pie del formulario se te dará la opción de crear una nueva cuenta con los datos proporcionados. En caso de que quieras crear una nueva cuenta, sólo tienes que marcar la casilla “¿Crear una cuenta?”. Recibirás un e-mail de confirmación de creación de cuenta, para autentificar la cuenta de correo.
Para realizar el pedido, selecciona el medio a través del cual vas a realizar el pago. Pago Para ello te ofrecemos varias opciones:
-Pago con tarjeta de crédito y débito
-PayPal
-Transferencia bancaria directa
Si escoges la opción de pagar con tarjeta de crédito, serás redirigido a la plataforma de pago específica del proveedor de medios de pago. Si prefieres realizar una transferencia bancaria ten en cuenta que debes indicarnos tu nombre y apellidos como referencia de pago. Todos los costes de un pago realizado mediante transferencia bancaria correrán a cargo del cliente, incluido el cambio de moneda. El pedido no será gestionado hasta que no se haya confirmado el pago y/o la recepción de la transferencia en la cuenta. Para poder enviar el pedido, es necesario que marques la casilla “He leído y acepto la Política de
Privacidad y los Términos y Condiciones”. En caso de no marcarla, el formulario no podrá enviarse. Una vez hayas revisado que todo el pedido es correcto, deberás pulsar el botón “Comprar” ROGAMOS añadir el numero de documento de identidad en cuanto es imprescindible para aduana y correos para que la mercancía pueda salir de nuestra isla. Seguridad  El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. Si tienes alguna duda, estaremos encantados de ayudarte en el teléfono +34 696321891 El contrato será perfeccionado en sus condiciones generales y particulares cuando el usuario realice el pago. El contrato y demás documentos que podamos facilitarte estarán redactados en español, Italiano o Inglés. Acuse de recibo Antes de 24 horas laborables desde el momento en que confirmemos el pago del pedido recibirás un correo electrónico con los detalles de la compra.
Este correo es el ACUSE DE RECIBO.
El ACUSE DE RECIBO incluye un número de pedido, fecha y hora del pedido, especificación de los productos y cantidad solicitada, precio total (impuestos, tasas y gastos de envío incluidos), datos identificativos del cliente y datos del domicilio donde se ha de entregar el producto. Si encuentras algún error en los datos, por favor envíanos un e-mail a DeltecCanarias@gmail.com, o bien llámanos al número de teléfono +34 696321891 para que podamos proceder a su corrección. Además de este acuse de recibo electrónico, es posible que contactemos contigo telefónicamente para comprobar que los datos del pedido sean correctos y que no haya habido ningún problema durante el proceso de compra.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son en Euro y aparecerán detallados al final del proceso de compra. Dichos gastos de envío dependerán del peso y volumen del paquete y del lugar de entrega. Es información relevante a tener en cuenta que, en los envíos internacionales, pueden realizarse inspecciones o aperturas de los paquetes por parte de las autoridades aduaneras correspondientes. Envío y Entrega del producto y Factura El envío y plazos de entrega son facilitados únicamente a efectos informativos y no son vinculantes. A partir del momento de la confirmación del pedido, el envío se realizará en función de la disponibilidad inmediata del producto o del tiempo necesario para la producción del producto personalizado. Los tiempos de producción dependerán de la complejidad del producto en sí. Generalmente no excede los
5-10 días hábiles. El producto se enviará a través de Correos con envío rastreable u otro servicio de mensajería. Los tiempos de entrega empiezan a contar desde que el pedido sale de nuestro almacén. El plazo de entrega dependerá del destino (sin perjuicios de los retrasos ocasionados por fuerza mayor
o incidencias producidas por mal funcionamiento del transporte). No podemos garantizar un tiempo de transporte preciso, ya que no depende directamente de nosotros.
El plazo de entrega medio estimado es:
Canarias: 2/5 días hábiles
Península: 4 a 15 días hábiles
Otros paises: 7 a 25 días hábiles
Con el fin de evitar demora en la entrega causada por dirección errónea, incorrecta o incompleta, es imprescindible cumplimentar todos los datos de la entrega, siendo obligatorio el numero de documento de identidad y un teléfono de contacto en la casilla correspondiente. Entregar en un pueblo alejado o en las Islas puede demorar la entrega. No son plazos de expedición garantizados y, por tanto, no deben ser considerados infalibles. El plazo legal máximo de entrega garantizado será siempre de 60 días. Cuando recibas el paquete, antes de aceptarlo, comprueba que el embalaje está en perfecto estado. Si el paquete está dañado, tienes derecho a rechazarlo y presentar una reclamación al transportista. Cuando recibas el producto verifica que ha llegado en perfectas condiciones y que, si la has solicitado expresamente, el paquete incluye la factura en papel. Si no te manifiestas en contra, expresamente, entenderemos que consientes que la factura te llegue por medios electrónicos. Si la has solicitado expresamente y no la encuentras adjunta al producto, por favor ponte en contacto con nosotros para pedir un duplicado o para dar tu consentimiento al envío de una factura por medios electrónicos. Para ello puedes enviarnos un correo electrónico a DeltecCanarias@gmail.com o bien a través del teléfono +34 696321891. Si optas por asumir directamente el transporte de los productos, mediante un transportista o tercero autorizado, deberás asumir plenamente todos los costes y riesgos, de pérdida y/o daños, que pudiera implicar el transporte.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según el art. 102 y 104, del R.D.L. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) Para devolver el producto a distancia debes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico: DeltecCanarias@gmail.com.
Tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, incluyendo todos los accesorios asociados, sin romper el precinto de seguridad y en su embalaje original. El envío de la devolución hasta nuestra sede corre a cargo del cliente, pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.
Es muy importante que nos devuelvas el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la
devolución. Una vez que recibamos la mercancía en nuestra tienda y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, MICHELE ROSSINI (Delta Technology) admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo

producto:
– Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
– Si efectuaste mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
– Si efectuaste el pago a través de PayPal, se te abonará el importe en la misma cuenta
Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 14 días a partir de la recepción en nuestra sede del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador tiene derecho de desistir libremente del contrato o de la compra sin necesidad de justificar el motivo de tal decisión. Para desistir del contrato, el comprador dispone de 14 días naturales contando a partir de la recepción del pedido. Se entiende que el pedido ha sido entregado correctamente en el momento en que se firma la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida. En el caso de productos personalizados por petición expresa del cliente, MICHELE ROSSINI (Delta
Technology) se reserva el derecho de no aceptar ningún desistimiento ya que el producto en cuestión fue elaborado por petición expresa del cliente y con las características solicitadas por este último. Para ejercer el derecho de desistimiento, nos lo debes notificar preferiblemente rellenando el Formulario de Desistimiento que encontrarás en el anexo de este texto o mediante cualquier forma de acreditación admitida en derecho, siempre que te identifiques plenamente e incluyas todos los datos del pedido y un correo electrónico válido para comunicaciones. A tal efecto, MICHELE ROSSINI (Delta Technology), pone en su tienda online a disposición del comprador un modelo de documento de desistimiento que podrá descargar, rellenar y reenviar a MICHELE ROSSINI (Delta Technology), si bien su uso no es obligatorio.
Puedes enviar el Formulario de Desistimiento por correo postal a:
– MICHELE ROSSINI (Delta Technology)
– CALLE LA TOSCA 3-A5, 38678, CALLAO SALVAJE, SANTA CRUZ DE TENERIFE, ESPAÑA
También tienes la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de
desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del correo
electrónico DeltecCanarias@gmail.com
Si tienes cualquier duda también puedes llamarnos al teléfono +34 696321891 Una vez recibida tu petición de ejercicio del derecho de desistimiento, te enviaremos un ACUSE DE RECIBO al correo electrónico que nos hayas facilitado.
Consecuencias del desistimiento:
Cuando ejerzas el derecho de desistimiento, devolviendo los productos antes de 14 días naturales desde la comunicación del ejercicio del derecho, te serán devueltas las sumas abonadas menos los costes de entrega. ATENCIÓN: Los costes directos de retorno del producto correrán a cargo del cliente. Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por ti en la transacción inicial, salvo que hayas dispuesto expresamente lo contrario; Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes. El reembolso se producirá antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que hayamos recibido los bienes. En cualquier supuesto de retorno, el producto debería ser devuelto en su caja o embalaje original externo y debería incluir toda la documentación y accesorios originales, tal y como se recibió en el domicilio de entrega. Debería, además, estar bien protegido en la medida de lo posible, para evitar daños en el transporte.
Si tienes que realizar una reclamación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Sólo debes cumplimentar el presente formulario si deseas desistir del contrato)
A la atención de:
MICHELE ROSSINI (Delta Technology)
CALLE LA TOSCA 3-A5
38678 CALLAO SALVAJE
SANTA CRUZ DE TENERIFE
ESPAÑA

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/de los siguientes
bienes:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(Indica, por favor, el número de pedido que figura en la factura o confirmación de pedido)
Datos del pedido
Solicitado el ____ / ____ / ____
Recibido el ____ / ____ / ____
Datos del Consumidor y usuario
Nombre: ___________________________________________________________
Apellidos: __________________________________________________________
Numero documento: _______________________________________________
Dirección: __________________________________________________________
Código postal: _______________________________
Población: ____________________________________
Tel.: __________________________________________
Mail: _________________________________________
(Indica siempre tu e-mail, por favor, para que podamos responderte rápidamente por esta vía)
Fecha ____ / ____ / ____
Firma
(Presentar el formulario en papel o escaneado, por favor)

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho a modificar el presente texto de Términos y Condiciones en cualquier
momento, sin carácter retroactivo.
Cada compra implica la aceptación de los Términos y Condiciones vigentes en el momento de formalizar
la transacción. Recomendamos que guardes copia de este documento a la fecha de tu pedido, ya que
no archivaremos esta versión y no la ofreceremos de forma accesible una vez se hayan hecho
modificaciones.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones y las transacciones que se desarrollen mediante la Web se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación. Los presentes Términos y Condiciones han sido redactados originalmente en castellano. El usuario que utiliza los servicios de la Web acepta que la versión castellana de este documento prevalecerá sobre cualquier versión del mismo en otro idioma. Cualquier otra versión publicada en esta Web, salvo error u omisión,pretende ser una fiel traducción del original. Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, el cliente acuerda someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Tenerife. En todo caso se aplicarán las normas de Derecho Internacional Privado, la normativa española de Consumidores y Usuarios y cualquiera otra que sea de aplicación. Última revisión de este texto legal: 24 Abril de 2024

CANCELACION DE UN PEDIDO

En el caso de que la mercancía no haya salido del almacén todavía, MICHELE ROSSINI (Delta Technology) reembolsará al comprador el importe total de su pedido (incluyendo los gastos de transporte, si daba lugar) por el mismo modo de pago empleado en el momento de la compra.

PRODUCTO INCORRECTO

En caso de que el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido, el cliente debe comunicarlo, en un plazo de 24-72 horas desde la recepción del paquete, enviando un correo a DeltecCanarias@gmail.com Se tramitará la incidencia lo antes posible.

CAMBIO DE PRODUCTO

Para realizar un cambio de un artículo que no haya salido todavía del almacén, el cliente deberá ponerse en contacto con DeltecCanarias@gmail.com y se realizará el cambio, sin coste ninguno, siempre que no sea un producto personalizado.

GARANTIAS LEGALES Y RECLAMACIONES

Cuando recibas tu paquete, asegúrate de que los productos no hayan sufrido daños durante el transporte y de que se encuentran en él todos los productos solicitados y que las cantidades entregadas son también correctas. Si por cualquier motivo el comprador recibe un producto con defectos de fábrica, el usuario deberá comunicarlo enviando un email a DeltecCanarias@gmail.com en un plazo de 15 días desde la recepción del producto. Rogamos indicar el número del pedido, el motivo de la queja y adjuntar unas fotografías de la evidencia del defecto, así como del número de lote del producto. En un plazo de 48h-72h laborales, recibirá la resolución de la reclamación por correo electrónico. Se podrá resolver la situación, según corresponda, mediante sustitución, rebaja del precio o reembolso total o parcial del artículo por el mismo medio de pago utilizado para la transacción inicial. MICHELE ROSSINI (Delta Technology) no responde por un uso y conservación negligente o indebida
del producto adquirido. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan en la descripción del producto realizada por el vendedor y posean las cualidades que el vendedor haya presentado al consumidor. La mayoría de nuestros productos están diseñados, hechos a mano y personalizados por nosotros, por lo que pueden presentar algunas pequeñas diferencias respecto a las fotos presentadas en la página web.

PAQUETE DAÑADO

Si al recibir el pedido, el cliente detecta cualquier error o daño/rotura en la mercancía enviada, deberá notificar a MICHELE ROSSINI (Delta Technology) enviando un email a DeltecCanarias@gmail.com o llamando al +34 696321891 a la mayor brevedad posible. Es imprescindible que no se deseche el paquete/embalaje original de su pedido antes de haber recibido nuestras indicaciones. Una vez llegue tu notificación a MICHELE ROSSINI (Delta Technology), se le indicara los pasos a seguir para poder dar una solución. Asimismo, el cliente puede rechazar la entrega del paquete que parece dañado, indicando los motivos por escrito en el albarán del transportista y avisando a MICHELE ROSSINI (Delta Technology) a la mayor brevedad posible, por correo electrónico a DeltecCanarias@gmail.com o llamando al +34 696321891.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

MICHELE ROSSINI (Delta Technology) no se hace responsable de los daños de cualquier tipo derivados del mal uso de los productos o de la información mencionada en estos medios. MICHELE ROSSINI (Delta Technology) no asume responsabilidad por la información no elaborada por ella o contenida en las páginas web externas o publicadas sin su permiso por terceros. MICHELE ROSSINI (Delta Technology) no se responsabiliza por fallos técnicos, que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet, ni por la falta de disponibilidad de la página web por razones de mantenimiento y otras, que impida disponer del servicio. Todos los artículos, a menos que se indique expresamente lo contrario, producidos y comercializados por MICHELE ROSSINI (Delta Technology) están destinados a un uso competitivo y en terrenos privados. El cliente es expresamente responsable de comprobar dónde está permitido el uso de nuestros productos consultando las leyes vigentes en su país.

QUEJAS Y RECLAMACIONES

Las reclamaciones podrán ser presentadas en:
MICHELE ROSSINI (Delta Technology)
CALLE LA TOSCA 3-A5
38678 CALLAO SALVAJE
SANTA CRUZ DE TENERIFE
ESPAÑA
Mail de contacto: DeltecCanarias@gmail.com
Número de teléfono de contacto: +34 696321891